“Блять! Ебаный в рот!” Миловидная девушка восточного вида громко и четко выразила мои собственные мысли. Она шагала справа от меня со своим молодым человеком и чуть не сломала лодыжку, наступив своей стройной ножкой в высоченной платформе на неровный уступ тротуара напротив входа в метро “Васильеостровская”.

Я тоже невысокого мнения о питерских тротуарах (даже на вылизанном до блеска Невском), но у моих тяжелых мыслей были другие причины. Я нащупывал в кармане жетон, чтоб войти в метро четвертый раз за последние полтора часа. В отличие от девицы, я знал, как звать мою “блять”: Юлия Анатольевна.

Это сотрудница УФМС, которая делает мне паспорт гражданина РФ. Точнее, ничего не делает. Отправив запрос в Москву полтора месяца назад, она даже не пыталась выяснить, почему оттуда так долго нет ответа. И ни разу не позвонила мне за это время, как я ее просил. И ни ответила ни на один из факсов, которые я ей отправлял, потому что телефона у нее, оказывается, нет. О том, чтобы просить кого-то другого, у кого телефон отвечает, не могло быть и речи. «Юлия Анатольевна на первом этаже, а я на втором». Хотя большую часть времени все они вместе проводят в курилке. Особую пикантность ситуации придает моя успешная попытка коррумпирования ЮА с помощью заморского «сувенира» designed in Cupertino…

Моя московская соседка Ирина, когда я ее попросил, решила проблему мгновенно. Она сходила в отдел УФМС “Вешняки”, где ей сказали, что не получали никакого запроса насчет Зимы Вадима Николаевича. Заодно дали номер факса, на который питерские коллеги могут сделать повторный запрос. Ответ будет им направлен в тот же день, в течение одного-двух часов.

Я передал номер факса в позапрошлую пятницу и во вторник решил зайти и уточнить, получен ли ответ. Оказывается, они не смогли отправить факс. Но почему-то не поставили меня в известность. Когда я проверил номер, записанный с моих слов, с тем, что мне прислала Ирина, оказалось, что одну цифру записали неправильно!!!

Правильный номер сработал, хотя мне пришлось еще два раза ФИЗИЧЕСКИ явиться на 19-ю линию и проконтролировать отправку факса. Через день (в прошлую пятницу) раздался неожиданный звонок от Юлии Анатольевны, и воркующим голоском она сообщила приятную новость. В понедельник я могу придти и забрать свой паспорт. После 9:30.

Ради этого я поехал на Васильевский остров накануне и переночевал на своей старой явке у друга Сереги. Заодно посмотрел по телевизору в час ночи фейерверк с праздника Алые Паруса.

С утра пораньше меня ждал сюрприз №1. Увидев меня в коридоре, ЮА пригласила зайти к ней и первое, что я услышал, было: “Давайте ваше свидетельство о рождении и паспорт СССР”. Это было неожиданностью. Во-первых, во время телефонного разговора она ни словом не обмолвилась о том, что я должен их принести, а во-вторых, копии этих документов я сдал ей два месяца назад. Вместе со всеми остальными бумагами, квитанциями, фотографиями и пр. Короче, требуемые оригиналы лежали в доме у тетки на Марата, и без них со мной не хотели разговаривать.
– “Юлия Анатольевна, почему вы мне по телефону не сказали, что я должен принести эти документы?”
– “Я точно помню, что сказала вам от этом”, ничего не выражающие рыбьи глазки вперились в меня. Еще немного, и я начну ей верить. Хотя полуминутный разговор три дня назад я помнил дословно. Слишком долго я ждал этой новости… “Если не можете запомнить, надо записывать”, продолжала поучать меня блять… вдогонку. Я уже вприпрыжку бежал на Васильеостровскую.

Нужно ли описывать все варианты казней, козней и просто едких уничижительных сентенций, крутившихся в моей слегка обезумевшей голове во время поездки на Марата и обратно… Но, когда я встретился с ней во второй раз, было просто скучно и противно и я не произнес вообще ни одного слова. Она ушла куда-то с моими документами и через 10 минут принесла мне листок бумаги. Это была справка о том, что у меня приняты документы для оформления паспорта.

– “28 июня получите свой паспорт по адресу ул. Кораблестроителей д. 40,” протараторила она, не глядя на меня.

Т.е. мне нужно ждать еще 4 дня и вновь ехать в дальний конец Васильевского острова… Вот же блядь! Зачем, спрашивается, она мне сказала по телефону, что мой паспорт готов!?? Я же запланировал целый ряд последующих действий (поездку в Пенсионный фонд на ст. Удельная), думая, что в понедельник паспорт будет у меня в руках.

Слов нет. Чувств-эмоций никаких нет. За 23 года в США я НИ РАЗУ не испытывал ничего подобного. Только здесь, на родине, любая шавка в любой должности государственного служащего может в два счета вызвать столбняк у психически уравновешенного человека, привычного и к ударам судьбы и к неординарным ситуациям. И что характерно, этой бляди ЮА ведь даже невдомек, что ее действия, а точнее бездействие, ложь и безучастность к чужим судьбам оскорбляют человеческое достоинство и унижают людей…

В Америке что-нибудь даже отдаленное похожее на ЮА, привело бы к целой волне терактов против государственных учреждений, массовым расстрелам этих блядей юлек прямо на рабочих местах. В случае УФМС ВО – это была бы курилка у входа. А здесь народ терпеливый… Или, может, это как-то по-другому называется?..

P.S. Справедливости (объективности?) ради, нужно добавить, что возможности нормально работать у нашей Юлии Анатольевны весьма серьезно ограничены внутренними правилами УФМС.
1) На ее рабочем месте отсутствует компьютер с выходом в Интернет. Таких компьютеров вообще НИ У ОДНОГО СОТРУДНИКА НЕТ.
2) Единственный телефон (факс), имеющий выход на межгород, стоит в кабинете заместителя начальника отдела. Которая, по моему опыту, приходит на службу и уходит со службы по собственному графику, потому что отвечает только перед непосредственной начальницей. А ту угораздило пойти в отпуск именно в тот момент, когда я пришел к ним со своими глупыми просьбами…

Если такая ущербность в техническом оснащении одной из главнейших федеральных служб, попросту бардак, имеют место в “северной столице” Российской Федерации, городе, пользующимся особым расположением президента Путина, то можно лишь догадываться о положении вещей в провинции… Но это уже из раздела “Ебаный в рот”.

P.P.S. УФМС – это не просто государственная служба. Это ведь полицейские, а стало быть наши защитники. Почему-то я не ощущал этого. Несколько лет назад я выложил в youtube.com двухминутный ролик, который сделал с экрана телевизора. В нем показаны похороны четверых полицейских, которых расстреляли в кафе, и отношение американцев к своей полиции.